Aviso de privacidad

¿Qué datos pedimos?
Tu nombre, tu celular y —si eliges delivery— tu dirección, una referencia y el punto del mapa. Si quieres, tu cédula (para tu factura y tu cartilla; sin ella pides como consumidor final) y tu correo (para enviarte la factura). Nada más.

¿Para qué los usamos?
Únicamente para procesar y entregarte tu pedido, contactarte por WhatsApp si hace falta, facturarte y llevar tu cartilla de fidelidad (tus pedidos entregados se cuentan por tu cédula). No los usamos para publicidad ni los compartimos ni vendemos a terceros.

¿Quién es el responsable?
La Jamita (Guayaquil, Ecuador). Puedes escribirnos por WhatsApp para cualquier consulta sobre tus datos.

Recordar mis datos
Si vuelves a pedir desde el mismo teléfono, tus datos de contacto se precargan desde el almacenamiento de TU propio dispositivo (nunca desde nuestros servidores). Ese mismo almacenamiento guarda los códigos de tus pedidos recientes, para que puedas volver a verlos aunque cierres la página. Puedes borrarlos limpiando los datos de navegación de este sitio.

Pagos
Si pagas con tarjeta, el pago ocurre en la pantalla segura de la pasarela (Payphone): nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Los comprobantes de transferencia se guardan en un repositorio privado y solo los ve el local.

Estadísticas de uso
Medimos de forma anónima cómo se usa la tienda (qué platos se abren, cuántos llegan al carrito) para mejorar el menú. No usamos cookies ni guardamos tu IP: el identificador de sesión es aleatorio, muere al cerrar la pestaña y se cifra con una sal que cambia cada día, así que no se puede asociar a ninguna persona.

Tus derechos
Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, puedes pedirnos acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiéndonos por WhatsApp al número del local.

La Jamita · Última actualización: septiembre 2026